بسط مختصر : امروزه استرس یکی از واژه های انبوه معمول و دوستی است که همه ما با ثانیه به نحوی درگیریم و در مقابل حوادث شغلی نیز اثر زشتی بر روی سازمان و شرکت ها و نیروی انسانی آنها دارند . این تحقیق با آماج بررسی اندازه استرس شغلی در واحدهای کم حادثه و پرحادثه شرکت هواپیمایی هما صورت گرفته است . حرف توجه به فرضیات و سوالات مورد نظر باب این تحقیق از روش تحقیق علی – مقایسه ایا سود جسته است . اجتماع احصا ی ۳۰۶۰ آدم می باشند که با استعمال از جدول مورگان تعداد نمونه ۳۴۵ نفری انتخاب شد . در راستای پاسخگویی به سمت فرضیات پژوهشی کار جمع آوری دادهها صورت گرفت که برای جمع آوری دادهها میدانی از پرسشنامه استفاده شد . این پرسشنامه شامل ۳۵ استفهام باده باشد و براساس مقیاس لیکرت و درجات آن شامل کاملا موافقم ، موافقم ، نظری ندارم ، مخالفم و کاملاٌ مخالفم باده باشند . پرسشنامه در مرحله آغاز از بهر تعین میزان اعتبار آن به صورت آزمایشی روی ۴۰ نفر اجرا شد که آلفای بدست آمده برابر با است . سپس در بار دوم پرسشنامه به صورت نهایی ادا شد و اطلاعات بدست آمده ابتدا موردتحلیل توصیفی و استنباطی و سپس فرضیات بررسی شدند
فهرست :
فصل اول : اصول
مقدمه
بیان مسأله
اهمیت و ضرورت مسأله
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
تشریح کلمه ها و اصطلاحات اساسی تحقیق
محدودیت های پژوهش
فصل دوم : ادب پژوهش
مقدمه
تاریخچه امعان علمی استرس
تعاریف استرس
شکلهای جوراجور استرس
تئوری های استرس
نگرش کارفرمایان انتساب به استرس
نگرش انجمن ها انتساب به استرس
نسبت به استرس NIOSH نگرش
عوامل موثر بر استرس
نشانه ها و علایم استرس
استرس و بیماریها
استرس و مساله دوری از کار
استرس و خشونت و زورگویی در محل پیشه
استرس و زوال امنیت شغلی
استرس و ادعای تاوان خسارت و اقامه دعوی
استرس و هزینه های ثانیه
استرس و رابطه آن با حقوق ، ابرام در برابر تغیر ، اشتباهات در حکم و تصمیم گیری ، رضایت ،
بثالشکوی و جابجایی
استرس و حاصل
استرس و نقش آسیب و آزار جنسیتی ، نظارت الکترونیکی ، فرهنگ و کار بیش از حد در ایجاد آن
استرسورهای نقش
تعارض پرتره
تعارض نقش ، استرس و حوادث
آمیختگی نقش
جنبه های چند بعدی ابهام نقش
ابهام نقش ، استرس و حوادث
گرانباری نقش
گرانباری پرتره ، استرس و اتفاقات
کمباری نقش
حقوق و اجر
ویژگیهای شغل
آهنگ پیشه
تکرار کار
پرورش
استرس و جنسیت
اتفاقات
نظریه های حوادث
علت اتفاقات
خرج های اتفاقات محل کار
قوانین و دفاع از جوانان
استرس و حوادث
بررسیها و تحقیقات صورت گرفته شده باب داخل کشور
مطالعات و تحقیقات برونی
اجمال و پاداش گیری
فصل سوم : روش تحقیق
مقدمه
جامعه آماری
روش نمونه گیری
حجم نمونه
روش و ابزار گردآوری دادهها
اعتبار و حلیت پرسشنامه
پخش و گرآوری پرسشنامه
نوع و آیین تحقیق
آیین تجزیه و تحلیل اطلاعات
خلاصه
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
بهر اول : توصیف داده های پژوهشی
جنسیت کارکنان
پرده کارکنان
شغل کارکنان
سنوات خدمت کارکنان
میزان تحصیلات کارکنان
حقوق و دستمزد
دوران آموزشی پیشگیری از حوادث
دوره های افت استرس یا مدیریت استرس
توصیف نحوه برآورد کارکنان شرکت هواپیمایی هما از متغیرهای استرس شغلی براساس فرضیات
پژوهشی
بخش دوم : امعان آماری فرضیات پژوهشی
فرضیه اول
فرضیه دوم
تئوری سوم
تئوری چهارم
تئوری پنجم
تئوری ششم
بخش سوم : سایر یافته ها
ارتباط استرس شغلی با سن کارکنان
ارتباط استرس شغلی با سالها خدمت کارکنان
تفاوت استرس شغلی بر اساس اندازه تحصیلات کارکنان
تفاوت استرس شغلی براساس رسته شغلی کارکنان
دوران پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
یافته های پژوهشی مربوط به فرضیات
تئوری آغاز
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
تئوری ششم
نتایج مربوط به سمت سایر یافته های پژوهشی
پیشنهادات اجرایی
پیشنهادات پژوهشی
انحصار های بازجست