مقاله:تاثیر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی روی قصد جابجایی کارکنان

خرید این محصول

» :: مقاله:تاثیر تعهد تشکیلاتی و رفتار شهروندی تشکیلاتی روی قصد جابجایی کارکنان
آغاز مقاله: Impact of Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior Turnover Intentions of Call  Center Personnel in Pakistan
( تاثیر پذیرفتاری سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی روی قصد جابجایی کارکنان)
چکیده:
این مقاله به بررسی تاثیر تعهد تشکیلاتی و رفتار شهروندی برقصد جابجایی کارکنان پرسنل بین تلفن در پاکستان می پردازد. اطلاعات از 114 پاسخ دهنده از بهر پیمانه گیری تاثیر دو عامل بر روی قصد جابجایی مورد استفاده قرار گرفت. همبستگی و رگرسیون برای افراز و تجزیه رابطه قصد جابجایی با تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از خواندن نشان داد که آهنگ جابجایی پرسنل مرکز تلفن در سازمان بستگی دارد به تعهد کارکنان اما رفتار شهروندی بر قصد جابجایی پرسنل مرکز تلفن تاثیر قابل توجهی ندارد. نتایج باب مناسبت فرهنگ های جمع گرای پاکستان و اشارات سیاسی برای مدیران بحث می نماید.

خرید این محصول