فروش فایل

فروش فایل ,دانلود فایل,خرید فایل,دانلود رایگان فایل,دانلود رایگان

فروش فایل

فروش فایل ,دانلود فایل,خرید فایل,دانلود رایگان فایل,دانلود رایگان

موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران


» :: موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و اسم بانک بازرگانی شهر تهران

موضوع

مقایسه درایت استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان امراء و مرد بانک تجارت آبادی تهران

 

 

فرمت فایل word 

فهرست مطلب‌ها

عنوان                                                                       برگ

چکیده 1

فصل اول : کلیات تحقیق 2

1-1- مقدمه  3

1-2--بیان مسأله 5

1-3- اهمیت موضوع تحقیق وانگیزه تعیین ثانیه است 7

1-4- اهداف تحقیق 8

1-4-1- اهداف اصلی 8

1-4-2- اهداف فرعی 8

1-5- سؤالات تحقیق 8

1-5-1- سؤالات اصلی 8

1-5-2-  سؤالات فرعی 8

1-6- متغیرهای تحقیق 9

1-7- تشریح اصطلاحات ومتغیرها 9

1-7-1- تعاریف نظری 9

1-7- 2-تعاریف عملیاتی 9

دوران دوم : مروری بر ادبیات تحقیق و پیشینه تحقیق 11

2-1-مقدمه 12

2-2-تاریخچه و مفهوم لغوی استرس 12

2-2-تعریف لغوی 13

2-3عوامل و منبع‌ها استرس 15

2-3-1- فشارزاهای محیطی 15

2-3-2-فشار زاهای سازمانی 15

2-3-عوامل استرس شغلی در اسم کار 15

2-3-1-ابهام نقش 16

2-3-2-کم صفت قید نقش 16

2-3-3-گرانباری نقش 17

2-3-4-تضاد پرتره 17

2-3-5-شرایط کارگر استرس زا 18

2-3-6-تراکم کاری 18

2-3-7-مسؤلیت 18

2-3-8-شرایط اسم کار 18

2-4- نظریههای استرس 19

2-4-1-استرس به عنوان پاسخ درونی 19

2-4-2-نظریه محیطی استرس 20

2-4-3-نظریه استرس به آغاز کنش روبرو 20

2-5-رفتار شهروندی سازمانی 20

2-6-انواع رفتار شهروندی سازمانی 27

2-7-عوامل موثر باب ابراز رفتارهای شهروندی سازمانی 33

2-8-پیامدهای OCB 33

2-9- پیشینهها 36

2-9-1- تحقیقات انجام شده داخلی 36

2-9-2- تحقیقات انجام شده خارجی 40

فصل سوم : روش اجرای تحقیق 43

3-1-مقدمه 44

3-2-روش شناسی بازجست 44

3-3-جامعه آماری 44

3-4-حجم نمونه 44

3-5-ابزارپژوهش موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن

موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران


» :: سوژه تشبیه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران

فهرست مطالب

عنوان                                                                       صفحه

چکیده 1

فصل اول : اصول تحقیق 2

1-1- آغاز   3

1-2--بیان مسأله 5

1-3- اهمیت موضوع تحقیق وانگیزه انتخاب آن است 7

1-4- اهداف تحقیق 8

1-4-1- اهداف اصلی 8

1-4-2- اهداف فرعی 8

1-5- سؤالات تحقیق 8

1-5-1- سؤالات اصلی 8

1-5-2-  سؤالات فرعی 8

1-6- متغیرهای تحقیق 9

1-7- تعریف اصطلاحات ومتغیرها 9

1-7-1- تعاریف نظری 9

1-7- 2-تعاریف عملیاتی 9

فصل دوم : مروری بر ادبیات تحقیق و پیشین تحقیق 11

2-1-مقدمه 12

2-2-تاریخچه و مفهوم لغوی استرس 12

2-2-تعریف لغوی 13

2-3عوامل و منابع استرس 15

2-3-1- فشارزاهای محیطی 15

2-3-2-فشار زاهای سازمانی 15

2-3-عوامل استرس شغلی باب محیط کار 15

2-3-1-ابهام نقش 16

2-3-2-کم باری پرتره 16

2-3-3-گرانباری پرتره 17

2-3-4-تضاد نقش 17

2-3-5-شرایط کارگر استرس زا 18

2-3-6-تراکم کاری 18

2-3-7-مسؤلیت 18

2-3-8-شرایط محیط کار 18

2-4- نظریههای استرس 19

2-4-1-استرس به سمت عنوان پاسخ درونی 19

2-4-2-نظریه محیطی استرس 20

2-4-3-نظریه استرس به عنوان رفتار روبرو 20

2-5-رفتار شهروندی سازمانی 20

2-6-انواع رفتار شهروندی سازمانی 27

2-7-عوامل موثر باب ابراز رفتارهای شهروندی سازمانی 33

2-8-پیامدهای OCB 33

2-9- پیشینهها 36

2-9-1- تحقیقات انجام شده داخلی 36

2-9-2- تحقیقات انجام شده خارجی 40

دوران سوم : روش اجرای تحقیق 43

3-1-مقدمه 44

3-2-روش شناسی پژوهش 44

3-3-جامعه آماری 44

3-4-حجم نمونه 44

3-5-ابزارپژوهش 45

3-6-روش تجزیه وتحلیل دادهها 47

دوران چهارم : تجزیه و تحلیل آماری دادهها موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن

نقش مدیران ارشد در همسو سازی کارکنان با تغییر سازمانی


» :: نقش مدیران ارشد باب همسو سازی کارکنان با استحاله سازمانی

نقش مدیران بزرگ باب همسو سازی کارکنان با تغییر سازمانی





عنوان: بررسی تاثیر شخصیت بر روی کارکنان فروشگاه هفت


» :: عنوان: بررسی تاثیر شخصیت بر چهر کارکنان دکان هفت
فهرست مطلب‌ها
فصل اول : مقدمه و کلیات
................................ ................................ ................................ ................................ .................... - -1 1 مقدمه: . .. . .. . .. . 2
................................ ................................ ................................ ................................ .... - -2 1 احتیاج تحقیق: . .. . .. . .. . 5
................................ ................................ ................................ ................................ ...... - -3 1 یگان نظامی شخصیت: . .. . .. . .. . 8
فصل دوم : شخصیت و رضایت شغلی
................................ ................................ ................................ ............... - -1 2 سجیه و رضایت شغلی : . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............. - - -1 1 2 تعریف کمپل از شخصیت:. . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............. - - -2 1 2 تشریح آلپورت از زندگی: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............. - - -3 1 2 تعریف آدامز از شخصیت: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ........... - - -4 1 2 تعریف راجرز از شخصیت: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ......... - - -5 1 2 تعریف واتسون از شخصیت: . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ........................... - - -6 1 2 تعریف اریکسون: . .. . .. . .. . 11
................................ ................................ ................................ ............ - - -7 1 2 تشریح میشل از شخصیت: . .. . .. . 12
................................ ................................ ................................ ............. - - -8 1 2 تعریف رایت از شخصیت: . .. . .. . 12
................................ ................................ ................................ .............. - - -9 1 2 تشریح کاتل از شخصیت: . .. . .. . 12
................................ ................................ ................................ ................. - - -11 نظریه های شخصیت: . .. . .. . 13 1 2
................................ ................................ ................................ ............................... - - -11 1 2 نظریه آیزنک: . .. . .. . .. . 13
................................ ................................ ................................ ................................ - - -12 1 2 نظریه یونگ: . .. . .. . .. . 15
................................ ................................ ................................ ................ - -2 2 قسمت دوم: رضایت شغلی . .. . .. . 15
................................ ................................ ................................ ....... - - -1 2 2 تعریف لاک از رضایت شغلی: . .. . .. . 15
................................ ................................ ................................ .... - - -2 2 2 تشریح وردم از رضایت شغلی : . .. . .. . 16
................................ ................................ ................................ .... - - -3 2 2 تشریح ارنولد از رضایت شغلی: . .. . .. . 16
................................ ................................ ................................ ........... - - -4 2 2 نظریه های رضایت شغلی : . .. . .. . 16
................................ ................................ ................................ ....... - - -5 2 2 عوامل موثر بر تراضی شغلی: . .. . .. . 17
................................ ................................ ................................ .............. - - -6 2 2 پیامد های رضایت شغلی: . .. . .. . 17
................................ ................................ ................................ ............... - - -7 2 2 کارکرد و رضایت شغلی: . .. . .. . 17
ج





موضوع مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد بانک تجارت شهر تهران


» :: موضوع مقایسه درایت استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و اسم بانک تجارت شهر تهران

موضوع

مقایسه ادراک استرس شغلی ورفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد موسسه اقتصادی بازرگانی شهر تهران